Veri işleme koşulları

Bu koşullar SMMFor'in panelinizin müşterilerine ait kişisel verileri nasıl işlediğini anlatır ve kullanım koşullarının parçasıdır.

Roller

Müşterilerinizin verileri (panelinizdeki adlar, e-posta adresleri, sipariş ve ödeme kayıtları) için veri sorumlusu sizsiniz, SMMFor veri işleyendir. Bu verileri yalnızca panelinizi çalıştırmak için ve yalnızca ürün üzerinden verdiğiniz talimatlarla işleriz.

Verilerle ne yaparız

• Barındırma sağlayıcımızın sunucularında saklar, şifreli yedeklerini tutarız.
• Panelinizin tetiklediği e-postaları (sipariş bildirimleri, şifre sıfırlama) e-posta sağlayıcımız üzerinden göndeririz.
• Asla satmaz, reklam için kullanmaz ve müşterilerinizle kendi adımıza iletişime geçmeyiz.

Güvenlik

Erişim yalnızca hizmeti işletmek için gereken personelle sınırlıdır. Sağlayıcı ve ödeme anahtarları gibi sırlar şifrelenir. Paneller veritabanı düzeyinde birbirinden yalıtılmıştır.

Alt işleyenler

Barındırma (veri merkezi sağlayıcısı), e-posta gönderimi (Resend) ve kullanıyorsanız bağladığınız ödeme altyapıları. Yeni alt işleyenleri bu sayfada duyururuz.

İhlaller

Panelinizi etkileyen bir kişisel veri ihlalini öğrendiğimizde size gecikmeden bildiririz.

Hizmetin sonu

Müşterilerinizi, siparişlerinizi ve ödemelerinizi istediğiniz zaman adminden CSV olarak dışa aktarabilirsiniz. Kapatılan panelin verileri yeniden açılabilmesi için 30 gün saklanır, sonra silinir.

Talepler

Müşterilerinizden biri verilerine erişmek ya da silinmesini isterse bunu adminden yapabilirsiniz. Yardım için destekle iletişime geçin.